Kontakt
Dane kontaktowe Oddziału i Delegatur
Kontakt
Telefoniczna Informacja Pacjenta
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Numer dla osób dzwoniących z zagranicy:
(+48) 22 125 66 00
(połączenia płatne zgodne z cennikiem operatora)
Pod numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta:
Uzyskasz informację o nocnej i świątecznej opiece lekarskiej, najbliższym SOR oraz aptece, w której znajdziesz swój lek - porozmawiasz z nami również w języku angielskim, ukraińskim i rosyjskim.
Dowiesz się o najkrótszym terminie do lekarza specjalisty. Możesz również skorzystać z naszego serwisu terminyleczenia.nfz.gov.pl
terminyleczenia.nfz.gov.pl
Nie możesz czekać? Zamów podczas rozmowy połączenie z konsultantem w innym terminie - oddzwonimy
Całodobowo możesz skorzystać z wideorozmowy z tłumaczem języka migowego.
Wideoczat z tłumaczem języka migowego
Całodobowe wsparcie dla osób głuchych, które potrzebują informacji o koronawirusie oferuje wideoinfolinia Fundacji PGNiG i Polskiego Związku Głuchych
Wideoinfolinia
Jesteś często on-line? Skorzystaj z wygodnego czatu tekstowego z konsultantem Telefonicznej Informacji Pacjenta
Czat z konsultantem TIP
Napisz do nas e-mail w swojej sprawie na . Nasi konsultanci odpowiedzą najszybciej jak to możliwe. Możesz też skorzystać z formularza kontaktowego.
Zadaj pytanie TIP
W godzinach 8.00 – 18.00 możesz też uzyskać informację o prawach pacjenta od specjalistów Biura Rzecznika Praw Pacjenta
Chcesz złożyć skargę lub wniosek?
Zobacz jak to zrobić krok po kroku
Pamiętaj! Nie możesz złożyc skargi lub wniosku przez telefon, e-mail TIP, formularz kontaktowy lub czat z konsultantem.
Skargi i wnioski
Adresy i godziny pracy Oddziału, Delegatur i Punktów Obsługi Klientów
Adres e-mail do kontaktu:
Miejsce obsługi świadczeniodawców - ul. Żołnierska 16, 10-561 Olsztyn
Godziny pracy:
- poniedziałek - 8.00 - 16.00
- wtorek - 8.00 - 16.00
- środa - 8.00 - 16.00
- czwartek - 8.00 - 16.00
- piątek - 8.00 - 16.00
Sala Obsługi Klienta (Pacjenci) - ul. Głowackiego 14, 10-448 Olsztyn
Godziny pracy:
- poniedziałek - 8.00 - 18.00
(pobieranie biletów od godziny 8.00 do 17.30)
- wtorek - 8.00 - 16.00
- środa - 8.00 - 16.00
- czwartek - 8.00 - 16.00
- piątek - 8.00 - 16.00
(pobieranie biletów od godziny 8.00 do 15.30)
Delegatura w Elblągu
ul. Gen. Józefa Bema 18, 82-300 Elbląg
Godziny pracy:
- poniedziałek - 8.00 - 18.00
- wtorek - 8.00 - 16.00
- środa - 8.00 - 16.00
- czwartek - 8.00 - 16.00
- piątek - 8.00 - 16.00
Delegatura w Ełku
ul. Fryderyka Chopina 15, 19-300 Ełk
Godziny pracy:
- poniedziałek - 8.00 - 18.00
- wtorek - 8.00 - 16.00
- środa - 8.00 - 16.00
- czwartek - 8.00 - 16.00
- piątek - 8.00 - 16.00
Punkt Obsługi Klientów w Iławie
ul. Kazimierza Jagiellończyka 16, 14-200 Iława
Godziny pracy:
- poniedziałek - 8.00 - 16.00
- wtorek - 8.00 - 16.00
- środa - 8.00 - 16.00
- czwartek - 8.00 - 16.00
- piątek - 8.00 - 16.00
Punkt Obsługi Klientów w Giżycku
ul. Dąbrowskiego 14, 11-500 Giżycko
Godziny pracy:
- poniedziałek - 8.00 - 16.00
- wtorek - 8.00 - 16.00
- środa - 8.00 - 16.00
- czwartek - 8.00 - 16.00
- piątek - 8.00 - 16.00
Numery telefonów
Warmińsko-Mazurski OW NFZ w Olsztynie
800 190 590 - Telefoniczna Informacja Pacjenta
Identyfikator Oddziału na platformie ePUAP: /78f49srvvg/SkrytkaESP
Jak do nas trafić (google maps)
Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ - Obejrzyj lokalizację w Google Maps.
Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ - Sala Obsługi Klientów - Obejrzyj lokalizację w Google Maps.
Delegatura w Elblągu - Obejrzyj lokalizację w Google Maps.
Delegatura w Ełku - Obejrzyj lokalizację w Google Maps.
Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Iławie - Obejrzyj lokalizację w Google Maps.
Dane kontaktowe pozostałych Oddziałów NFZ
Narodowy Fundusz Zdrowia
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
ul. Rakowiecka 26/30, 02-528 Warszawa
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz.gov.pl
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ
50-525 Wrocław, ul. Joannitów 6
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-wroclaw.pl
Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
85-071 Bydgoszcz, Al. Mickiewicza 15
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-bydgoszcz.pl
Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ
20-124 Lublin, ul. Szkolna 16
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-lublin.pl
Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ
65-057 Zielona Góra ul. Podgórna 9b
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-zielonagora.pl
Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ
90-032 Łódź, ul. Kopcińskiego 58
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-lodz.pl
Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
31- 053 Kraków, ul. Ciemna 6
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
Adres do korespondencji: ul. Batorego 24, 31-135 Kraków
www.nfz-krakow.pl
Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ
00-010 Warszawa, ul. Sienkiewicza 12
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-warszawa.pl
Opolski Oddział Wojewódzki NFZ
45-315 Opole, ul. Głogowska 37
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-opole.pl
Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ
35-032 Rzeszów ul. Zamkowa 8,
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-rzeszow.pl
Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ
15-042 Białystok, ul. Pałacowa 3,
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-bialystok.pl
Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
80-844 Gdańsk, ul. Podwale Staromiejskie 69
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-gdansk.pl
Śląski Oddział Wojewódzki NFZ
40-844 Katowice, ul. Kossutha 13
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-katowice.pl
Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ
25-025 Kielce, ul. Jana Pawła II 9
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-kielce.pl
Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ
10-561 Olsztyn, ul. Żołnierska 16
Sala Obsługi Klientów 10-448 Olsztyn, ul. Głowackiego 14
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-olsztyn.pl
Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ
61-823 Poznań, ul.Piekary 14/15
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
adres do korespondencji: 60-309 Poznań ul. Grunwaldzka 158 www.nfz-poznan.pl
Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ
71-470 Szczecin, ul. Arkońska 45
Bezpłatna ogólnopolska Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590
www.nfz-szczecin.pl